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Allgemeine Geschäftsbedingungen

tim & lucy
Schulze-Jansen & Obst GbR
Neusser Straße 119
40219 Düsseldorf

Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von "tim & lucy"
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1. Allgemeines
2. Angebot
3. Bezahlung
4. Zustandekommen des Vertrages
5. Lieferzeit
6. Widerrufsrecht
7. Rücksendung der Ware
8. Gewährleistung
9. Eigentumsvorbehalt
10. Datenspeicherung
11. Gültigkeit
12. Erfüllungsort und Gerichtstand
13. Verhaltenkodizes

1. Allgemeines
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Nachstehende Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. "tim & lucy" ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den zum Zeitpunkt des Bestelleingangs gültigen Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen geliefert.

2. Angebot
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Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Maßgebend sind die in der Auftragsbestätigung des Verkäufers genannten Preise inkl. der jeweiligen gesetzlichen Umsatzsteuer. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.

3. Bezahlung
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Bezahlen sie bequem, einfach und sicher. Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an: Bei Neukunden akzeptieren wir nur Zahlung per Vorkasse, per Paypall, per Sofortüberweisung oder per Nachnahme. Nach mindestens 2 erfolgreichen Bestellungen versenden wir die Ware auch gegen Rechnung. Vorkasse - Bei dieser Variante versenden wir Ihre Bestellung-sofern lieferbar- umgehend nach Zahlungseingang auf unserem Konto. Unsere Bankverbindung teilen wir Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs mit.
Sofortüberweisung- Sofortüberweisung ist der kostenlose, TÜV-zertifizierte Zahlungsdienst der Payment Network AG. Ihre Vorteile: keine zusätzliche Registrierung, automatische Abbuchung von Ihrem Online-Bankkonto, höchste Sicherheitsstandards und schnellerer Versand. Mehr Information finden sie hier: www.sofortüberweisung.de Die Liefer und Zahlungsbedingungen von "tim & lucy" sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Es gibt keine Mindestbestellmenge.

Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer zum Zeitpunkt der Rechnungslegung. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint.

Die Versand-und Bearbeitungskostenpauschale beträgt innerhalb Deutschlands ¤ 3,00. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorb und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Ab einem Warenwert von ¤ 50,- liefern wir innerhalb Deutschland versandkostenfrei (ausgenommen Nachnahmesendung) ¤ 8,00 Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Österreich ¤ 17,50 England, Finnland, Frankreich, Italien, Schweden, Spanien ¤ 26,00 Schweiz *
* Bitte beachten Sie: Bei Lieferungen in die Schweiz fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an.

Bei Versandart per Nachnahme (nur für Deutschland) zzgl. ¤ 6,90. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das Paket annehmen und bezahlen können!

Bei Zahlungsverzug erfolgt vorbehaltlich der Geltendmachung weitergehender Rechte die erste Erinnerung kostenfrei. Ab der zweiten Mahnung und für jede weitere berechnen wir ¤ 3,00 Mahngebühren. Nach der dritten Mahnung werden wir ein gerichtliches Mahnverfahren anstrengen. Die Kosten sind vom Zahlungspflichtigen zu tragen.

4. Vertragsabschluss
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Durch Anklicken des Buttons Bestellung abschicken geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätiung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per Email. Der Kaufvertrag kommt jedoch nicht schon mit unserer Bestellbestätigung, sondern erst mit der Lieferung der Waren zustande. Die AGB sind jederzeit online im Bereich AGB einsichtig.

5. Lieferzeit
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Die Ware wird innerhalb 7 Werktagen nach Zahlungseingang (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) versendet. Da unsere Artikel keine Massenware sind, können gelegentlich etwas längere Lieferzeiten anfallen Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten.

6. Widerrufsrecht
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Beginn der Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

tim & lucy
Schulze-Jansen & Obst GbR
Neusser Straße 119
40219 Düsseldorf
Email: shop@tim-und-lucy.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

7. Rücksendung der Waren
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Tim & Lucy
Neusser Straße 119
40219 Düsseldorf
Bei Fragen nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

8. Gewährleistung
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Unsere Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen in der Bundesrepublik Deutschland, soweit in den nachfolgenden Bestimmungen keine davon abweichende, für die Belange von "tim &lucy" spezifische Regelung getroffen ist. "tim & lucy" gewährleistet, daß die verkaufte Neuware zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Verändert der Besteller die gelieferte Ware und wird die Ware mangelhaft, gleichgültig aus welchem Grund erlischt die Gewährleistungspflicht. "tim & lucy" hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.
Grundsätzlich haftet "tim & lucy" nicht für Folgeschäden gleich welcher Art. Sollte ein bestellter Artikel oder Ersatzartikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen; wir verpflichten uns gleichzeitig, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.

Kundendienst
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr unter der Telefonnummer 0211/ 1601510 sowie per Email (shop@tim-und-lucy.de)

9. Eigentumsvorbehalt
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Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma "tim & lucy".

10. Datenspeicherung
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Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und keinen Dritten zugänglich gemacht.

12. Erfüllungsort und Gerichtstand
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Für Kaufleute und juristische Personen: Ausschließlicher Gerichtsstand ist das Gericht an unserem Geschäftssitz. Grundlage ist das am Geschäftssitz zur Anwendung kommende Recht in der jeweils aktuellen Fassung. Wir haben das Recht, auch am Geschäftssitz des Kunden zu klagen.

13. Verhaltenkodizes
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Abweichungen von unseren Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. Nicht bestätigte Regelungen gelten als nicht getroffen.


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